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同心抗疫 隔離不隔愛
來源:天津市南開區人民政府 作者: 時間:2020-04-26 10:39:04

 

疫情發生以來,向陽路街始終堅持“隔離不隔愛”的服務理念,通過溫情暖心的服務,及時了解并協調解決可能遇到的困難,像對待親人一樣照顧好隔離人員及其家屬,讓他們感受家的溫暖。

向陽路街華陽里一戶居民張先生下班回家時,與新冠確診患者同乘一輛公交車,確認新冠肺炎患者的密切接觸者。疫情疾控中心通知該居民進行集中隔離,其家人范女士進行居家隔離。接到此消息后,向陽路街華陽里社區安排專人專崗負責該戶居民家屬居家隔離生活需要和垃圾消殺處理,并成立專班專人提供24小時不間斷服務,解決突發問題。

通過日常網格員的工作,了解到該戶居民生活較困難,向陽路街黨群服務中心采取臨時救助方式立即給予該戶生活保障。范女士拿到生活保障金后感動的熱淚盈眶,“太感謝你們了,給我家人一樣的關懷。”

社區網格員每天上下午通過微信檢測范女士體溫,并為其倒垃圾、購買生活必需品,對樓道進行消殺,隨時關注該戶情況。

4月21日,范女士與網格員聯系,希望幫她送一些生活品給集中隔離的張先生。社區黨委書記及時聯系集中隔離地做好對接工作。4月22日早上,網格員與范女士聯系,告知范女士準備好物品,放在門外,隨后,社區黨委書記帶領網格員與社區工作者,來到范女士門口對物品進行全面消毒,并將物品送到集中隔離點——瑞達春天酒店,門口工作人員及民警對物品進行檢查,并進行交接簽字。

在面對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情嚴峻的形勢下,華陽里社區有序疏導、形成秩序、有效防控,確保守好群眾的門、守好小區的門、守好人民健康的門,疫情當前,堅決打好疫情防控阻擊戰!


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